La Méthode Boclet
Critique

À ne surtout pas dire en call

Paiement / Prix

Ne jamais dire :

  • "C'est exactement le même prix en plusieurs fois."
  • "Le prix total ne change pas."
  • "Il n'y a aucun impact selon le paiement."

⚠️ Si la personne paye en plusieurs fois et qu'elle ne fait pas le calcul elle-même, il faut lui préciser que le montant total peut être légèrement différent selon les modalités et les niveaux de réduction appliqués.


Accompagnement Premium

Ne jamais promettre :

  • du coaching individuel,
  • un coach dédié,
  • un suivi personnalisé 1:1.

⚠️ Le Premium = accompagnement collectif structuré. Le personnalisé = Élite.


Remboursement

Ne jamais dire :

  • "Vous pourrez vous faire rembourser."
  • "Vous pouvez arrêter quand vous voulez."
  • "Vous ne prenez aucun risque."

⚠️ Toujours renvoyer au contrat et au support.

⚠️ Il existe légalement un délai de rétractation de 14 jours, mais il n'est pas nécessaire de le présenter ou de l'expliquer en call.


Résultats financiers

Ne jamais garantir :

  • un salaire remplacé,
  • des clients rapides,
  • une réussite assurée,
  • des revenus garantis.

⚠️ On vend une méthode et un accompagnement, jamais un résultat garanti.


Débouchés / Opportunités

Ne jamais dire :

  • "On va vous trouver des clients."
  • "Vous aurez forcément des missions."
  • "Vous travaillerez avec Mohamed."

⚠️ On aide le prospect à construire son activité. On ne promet aucune opportunité.


Offre Élite

Ne jamais dévaloriser le Premium.

❌ Ne jamais dire :

  • "Il faut Élite pour réussir."
  • "Le Premium est moins bien."

⚠️ Élite = plus de proximité et de personnalisation. Premium = déjà complet.


Support / Administratif

⚠️ Après la signature, toutes les demandes administratives, paiements, contrats, dates ou modifications doivent passer par le support.

Le closer ne devient pas le SAV du client.


Acomptes

Ne jamais dire :

  • "On verra plus tard."
  • "Payez quand vous pouvez."
  • "L'acompte réserve la place sans engagement précis."

⚠️ Un acompte doit toujours être associé à :

  • une date claire,
  • un engagement précis,
  • une validation.

⚠️ Une date limite des acomptes sera fixée.

🚨 NON NÉGOCIABLE : une fois cette date dépassée, aucun acompte supplémentaire ne sera accepté, même si le prospect revient quelques jours après.

Les groupes et l'organisation doivent être préparés à l'avance.